人才中心2012年喜获经济社会效益双丰收

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1月25日人才中心领导班子在2012年公司总结大会暨2013年迎新晚会上齐声高歌《团结就是力量》。

2012年,宏观经济环境更加复杂,行业竞争态势进一步加剧,人才中心系统面临的机遇与挑战,较以往都要艰巨。中心抓住“整合和经营两不误”、“发展与稳定相促进”的工作主线,充分把握政策资源、品牌资源和市场地位,积极开展产品优化与资源组合,超额完成年度经营指标,取得了经济和社会效益双丰收的好成绩。
2012年,人才中心推出“批量人才输送”新业务,与中国移动合作推出12582“务工易”手机求职服务,以较低成本进入劳务工输送市场;争取到“新鹏城人”和“掌才易”品牌获批生效等,为传统招聘业务注入了生机。中心全年举办招聘会305场,接待招聘单位3.49万家次、进场求职者77.9万人次;“深圳人才网(www.szhr.com.cn)”网络单位会员约3500 家次,人才库简历总量达253万份,网站点击量突破1.25亿页次。
2012年,人才中心为近2000家企业客户提供人才派遣、人事外包、服务外包服务,派遣员工7.3万人;开发高端猎头业务10项、管理咨询业务12项、人才测评业务7项,中高端业务发展势头良好。
2012年,人才中心为特区引进各类人才约6.8万人;服务人事代理单位3.8万家、代理人员约45万人;管理流动人员人事档案近40万份;替企事业单位引进人才核验学历、学位假证1869份,很好地净化了用人市场秩序,为企业招才引智保驾护航。
2012年,人才中心举办的第二届中国人才发展论坛、深圳第十六届高校毕业生就业创业双向选择大会、第十四届中国国际高新技术成果交易会人才与智力交流会、第十一届中国国际人才交流大会等多项政府人才展会,得到李源潮、尹蔚民、朱小丹、王荣、许勤等领导同志以及社会各界的广泛好评。整合以后,中心继续发挥行业优势,勇担社会责任,承办多项公益就业服务,全年举办“春风行动”、“南粤春暖”就业招聘会、深圳市中等职业院校毕业生双选会、2012年深圳市青年见习专场推介会等公益招聘会30多场,为推动深圳市社会就业及人才宜“聚”城市建设做出积极贡献,获得了良好的社会反响。
2013年,面对复杂的内外部经营形势,人才中心制定了以“以发展保稳定,以稳定促发展”为指导思想,贯彻落实系统整合方案的工作计划。总体思路是:以“做优政策性业务,做强市场化服务”为总目标,创新经营、规范管理,积极参与市场竞争;以标准化、信息化、专业化提升服务品质,拓展产品市场占有率,大力发展人才寻聘、人事代理、劳务派遣三大核心业务,积极拓展猎头、人才测评、管理咨询、流程外包、人才培训五大高附加值业务,不断做优档案管理、人才征信、政府展会、涉外就业、再就业工程五大政策性业务。通过建立专业化的产品营销体系、客户服务体系和资源保障体系,健全标准化的人才引进、人才培养和绩效考评机制,推广信息化的管理支持和业务运营平台,扎实做好全面预算管理、财务风险管理和成本控制,加强品牌建设和企业文化建设。
针对重要板块,人才中心提出十大工作任务。
一、稳妥推进三项制度改革,完成系统内企业融合。平台公司将稳妥推进三项制度改革,将人力资源规划与中心经营愿景紧密结合,建立符合现代企业运作的用人机制,为中心可持续发展提供有力支撑。同时,中心将继续推进系统内企业在战略规划、内部管理、业务梳理、企业文化等方面的融合工作,扎实提升系统凝聚力,系统实施投控公司下达的整合重组任务。
二、有效应对政策变化,继续做好政策性业务。2013年人才中心将及时掌握深圳市人才引进、人事代理等业务的政策变化,并同市人社局等政府部门保持良好业务沟通,充分发挥行业优势,制定有效举措,应对政策调整和客户需求。
三、强化服务网点建设,扩大业务辐射范围。2013年人才中心将进一步加强服务网点建设,强化服务质量监督检查,在条件成熟的基础上,设立跨省服务网点,扩大服务辐射面。
四、加强诚信体系建设,巩固公共服务品牌形象。2013年人才中心将积极参与全国人力资源服务机构诚信创建活动,践行“诚信至上,服务为本”理念,加强诚信服务教育,完善诚信制度建设,“以经济效益和社会效益双赢”作为业绩考核的重要指标,开展全员诚信服务活动,用诚信来提升品牌价值。
五、做优公共服务品质,打好经营发展基石。2013年人才中心将不断提高档案管理、毕业生接收、人才引进、积分入户、文凭验证、涉外就业、再就业工程、青年见习、工商档案整理等政府委托服务水平。继续承办好人才高交会、毕业生双选会、国际人才交流大会、校园招聘会、网络招聘会等政府委托展会,立足行业特点,集中最优资源,当好政府优质人力资源服务供应商。
六、大力开展高端服务,提高可持续发展能力。2013年人才中心将强化高附加值、高端业务在经营发展中的重要地位,关注此类业务在中心总收益中的比重增加。加大对猎头、人才测评、管理咨询的资源倾斜,进一步充实人才团队、增加资金和设施投入、引入灵活的管理机制,力争上述业务较短时间内实现新突破。以“人才+项目”的培养模式,依托科研合作和项目实战,打造经验丰富、结构合理、战斗力强的专业咨询团队,为中心可持续发展积蓄力量。
七、积极拓展派遣业务,增强延伸服务能力。2013年人才中心将做精服务品质,提高服务承载力,保持派遣业务平稳较快增长。发挥服务产品链优势,运用信息化手段,开发一站式、个性化的流程外包产品,挖掘服务延伸能力。推广大客户和整合营销理念,打破部门与业务间壁垒,使客户营销、产品营销常态化,形成以单个业务为切入点、多个业务为盈利点的发展新合力。
八、实施招聘业务整合,巩固招聘市场份额。2013年人才中心将通过统一服务标准、业务流程和产品定价,探索中心内部资源的有效衔接机制。利用现场招聘、网络招聘、展会招聘、委托招聘、招聘外包、猎头的业务互补性,盘活办会场所、网络平台、营销队伍、媒介渠道、客户群体等资源,激发传统业务的发展潜能。整合人才大市场、深圳人才网、群英会、精英天下、名企有约等品牌优势,做到有形市场和无形市场一起抓,本地招聘与外出招聘一起抓,综合性招聘与专场招聘一起抓,传统招聘和新兴招聘一起抓,开创大市场、大平台、多层次的业务新模式
九、提高产品研发能力,实施科研成果转化。2013年人才中心将坚持“招科引智”策略,继续同国内最高规格人事人才研究机构——中国人事科学研究院合作,借助外部专家智库,不断提升高端产品研发能力,全面实施“档案电子化”、“人力资源市场指数”项目的科研成果转化,促使档案管理模式创新和市场调研能力提升,寻求新业务增长点。
十、加强人才队伍建设,为发展提供有力支撑。2013年人才中心将转变人才使用理念,立足市场竞争建立能进能出的人员管理机制、能上能下的职位晋升机制、奖勤罚懒的薪酬激励机制,将人力资源规划、后备人才培养、员工职业发展同中心经营愿景紧密结合起来。倡导人才梯队建设,畅通引才、选才、用才渠道,采取外部引进、内外合作、自主培养等方式,配备领军人才、管理人才、技术人才和基础人才。开展学习型组织建设,完善人才培养机制,拿出专项经费加强员工职业精神、职业道德和职业技能培训,全力打造运转高效的管理团队,技术先进的研发团队,绩效卓越的营销团队,为持续发展提供有力支撑。

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